Agente Customer Service con Inglés - Jornada Completa

Contrato temporal Madrid

Descripción:
Ubeeqo, empresa de car sharing parte de Europcar Mobility Group, con representación en 8 ciudades como París Bruselas, Londrés o Berlín, busca incorporar agentes telefónicos en su central de atención al cliente situada en Madrid Capital.

Las principales tareas del puesto son las siguientes:

- Atención telefónica ( llamadas entrantes y salientes)

- Gestión de la bandeja de entrada de atención al cliente

- Realizar la bienvenida de manera telefónica a los nuevos usuarios, resolución de dudas y explicación del servicio

- Gestión de incidencias

- Tareas administrativas

Jornada completa
Ubeeqo, empresa de car sharing parte de Europcar Mobility Group, con representación en 8 ciudades como París Bruselas, Londrés o Berlín, busca incorporar agentes telefónicos en su central de atención al cliente situada en Madrid Capital.

Las principales tareas del puesto son las siguientes:

- Atención telefónica ( llamadas entrantes y salientes)

- Gestión de la bandeja de entrada de atención al cliente

- Realizar la bienvenida de manera telefónica a los nuevos usuarios, resolución de dudas y explicación del servicio

- Gestión de incidencias

- Tareas administrativas

Jornada completa
Requisitos:
- Valorable nivel nativo o alto de catalán, escrito y nivel conversación
- Nivel medio - alto de inglés
- Persona responsable y proactiva
- Manejo del paquete Office
- Estar acostumbrado/a a trabajar en situaciones de estrés
- Ser una persona resolutiva
- Excelencia en la atención al cliente
Informática: Excel, WORD
Idiomas: Inglés alto 
localidad: Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes
Contrato de trabajo: Contrato temporal
Remuneración: De 900 a 1100 euros/mes
Más ofertas de: Bluemove Carsharing
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