Gestión de Fraude y Atencion Al Cliente

¿Quieres trabajar en una empresa líder en el sector de la telefonía móvil?
¿Crees que tienes gran capacidad de empatía y te entusiasma la atención al cliente?

Buscamos gente con talento, dotes de comunicación y pasión por el mundo de la telefonía móvil para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y realizar las siguientes tareas:

- Atención al cliente.
- Gestión de pagos, retrocesos y reclamaciones.
- Recepción telefónica de incidencias y consultas.
- Tramitación y seguimiento de incidencias online.
- Asistencia vía chat.
- Optimización de procesos.