Técnico/a Sistemas Support It N1
Contrato indefinido Madrid Descripción:
En Eikondata precisamos incorporar un/a Técnico/a de soporte de aplicaciones IT N1, con una clara orientación al cliente, aptitud para trabajar en equipo y capacidad de aprendizaje.
Como técnico de soporte IT, sus funciones a desarrollar serán:
• Prestar soporte de primer nivel de incidencias, dudas, consultas y peticiones de servicio.
• Realizar el seguimiento de las incidencias como de comunicar su resolución al usuario.
• Detectar y registrar incidencias dentro de su ámbito
• Escalar incidencias a los grupos de soporte de segundo nivel
• Administración de sistemas, e instalaciones masivas.
• Mantenimiento preventivo de elementos de Hardware
• Mantenimiento de los diferentes protocolos de actuación en distintas casuísticas.
• Elaboración y gestión de documentación de protocolos, diagramas, soluciones etc
El trabajo se realizará en nuestras propias instalaciones situadas en pleno centro de Madrid, comunicado con todo tipo de transporte público, teniendo en determinados días (rotando con los compañeros), desplazamientos a las instalaciones de los clientes.
¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido
-Retribución salarial acorde con la experiencia aportada
-Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal.
-Formación continua en las últimas tecnologías del mercado.
- Clases de inglés semanales
- Horario de L a V de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30
Guardias: 2 días al mes cada 2 meses (Hasta las 20:30H)
Como técnico de soporte IT, sus funciones a desarrollar serán:
• Prestar soporte de primer nivel de incidencias, dudas, consultas y peticiones de servicio.
• Realizar el seguimiento de las incidencias como de comunicar su resolución al usuario.
• Detectar y registrar incidencias dentro de su ámbito
• Escalar incidencias a los grupos de soporte de segundo nivel
• Administración de sistemas, e instalaciones masivas.
• Mantenimiento preventivo de elementos de Hardware
• Mantenimiento de los diferentes protocolos de actuación en distintas casuísticas.
• Elaboración y gestión de documentación de protocolos, diagramas, soluciones etc
El trabajo se realizará en nuestras propias instalaciones situadas en pleno centro de Madrid, comunicado con todo tipo de transporte público, teniendo en determinados días (rotando con los compañeros), desplazamientos a las instalaciones de los clientes.
¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido
-Retribución salarial acorde con la experiencia aportada
-Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal.
-Formación continua en las últimas tecnologías del mercado.
- Clases de inglés semanales
- Horario de L a V de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30
Guardias: 2 días al mes cada 2 meses (Hasta las 20:30H)
Requisitos:
Conocimientos necesarios y demostrables en:
- Formación Grado Superior en Informática
- Dominio TL-SQL/SQL – realizaremos prueba -
- Sólidos fundamentos de red
- Protocolos TCP/IP y direccionamiento IP
- Administracion Windows server 2012/2018
- Hyper-V
- Active Directory
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: De 900 a 1100 euros/mes
Más ofertas de: Eikondata