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Trabajo en: Instede
Técnico de Soporte con Inglés Alto
Contrato temporal Madrid Descripción:
Precisamos incorporar a nuestras compañía profesionales que desempeñen las funciones de Operador Técnico básico para la resolución de incidencias de nuestros clientes Multinacionales TAREAS A REALIZAR — Recepción de incidencias vía una herramienta de Ticketing HP service request, Remedy — Seguimiento de los procedimientos establecidos para la resolución de las incidencias recibidas o Asignación de permisos a perfiles usuarios. o Cambios de configuración o Gestión de Directorio Activo o Reseteo contraseñas usuario red. Etc. — Registrar las actividades y solución al incidente/petición en la herramienta Ticketing.
— Contrato estable — Salario Base + TIckets Restaurant — Ambiente internacional . Desarrollo profesional
— Contrato estable — Salario Base + TIckets Restaurant — Ambiente internacional . Desarrollo profesional
Requisitos:
— Imprescindible nivel alto de inglés, suficiente para poder mantener una conversación técnica vía telefónica de forma suficientemente fluida y leer con soltura documentación técnicas, emails etc. en dicho idioma así como escribirlo. — Disponibilidad para trabajar en turnos de Mañana/Tarde/ Noche, aunque los turnos serán fijos en la medida de lo posible y siempre velando por al buena organización de servicio — Conocimientos de informática — S.O. Windows Puesto y Server — Microsoft office, — Redes y comunicaciones — Conocimientos básicos de Directorio Activo
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Tardes o noches
Contrato:
Contrato temporal
Remuneración: De 700 a 900 euros/mes
Más ofertas de: Drago Solutions
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