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Descripción:

Requisitos:

Horario - Días de trabajo: lunes a domingo (rotativos) - 5 días a la semana y 2 libres
Horario - Horas de trabajo: 40 horas a la semana, 8 horas al día
Tareas a realizar:
El candidato realizará tareas en el Departamento de Front Office (Recepción) y dará apoyo al Director y SubDirectora del Hotel en diversas áreas.

TAREAS RECEPCIÓN:
Asistencia en la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del Hotel
Asistencia en los requierimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el Hotel
Ayuda en el manejo de la caja de recepción
Atender llamadas telefónicas y faxes
Ofrecer información de los servicios del Hotel e información turística
Asistencia en la realización de Check-in/out
Conocimiento de las tarifas del Hotel y del funcionamiento de los servicios en general del establecimiento hotelero

TAREAS ASISTENTE DIRECCIÓN
Supervisión del personal y revisión de horarios.
Atención al cliente (relaciones publicas)
Ayudar crear procedimientos para mejorar el servicio.
Evaluar cuestionarios semanales
Controles de calidad de las empresas externas (limpieza y Cocina)
Ayudar a la dirección implementar nuevos ideas

Al estudiante se le brindará el alojamiento en habitaciones compartidas del Hotel, además tendrá las 3 comidas en el comedor de personal.

El estudiante debe realizar las prácticas desde el 15 de mayo al 30 de septiembre.

Remuneración: 300€ netos
Beneficios Adicionales:Alojamiento y Comidas
Estudios requeridos: Turismo, Hotelería, Idiomas, Business
Idiomas y niveles mínimos requeridos:
Nombre IDIOMA Nivel Idioma
IDIOMA 1 Español B2
IDIOMA 2 Inglés B2
IDIOMA 3 Alemán Valorado

Conocimientos de informática: Office

Otras habilidades deseadas: Habilidades para la comunicación y atención al cliente.

Experiencia requerida: No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles

Tipo de oferta (Interno): Empresarial en Hotel

Informática: No indicado

Idiomas: Inglés alto 

localidad: Menorca, Islas Baleares, España

Jornada: Horario de Mañanas y tardes

Contrato: Contrato temporal

Remuneración: De 1100 a 1300 euros/mes

Más ofertas de: Espamob

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