Agente Telefónico – Venta Indirecta en San Fernando de Henares

El Agente telefónico tiene como objetivo fidelizar a usuarios finales de la Organización cliente, conseguir que los ya usuarios finales adquieran nuevos productos, así como potenciar el consumo de los ya adquiridos.
Funciones:
• Atender a la situación concreta de cada usuario final respecto al conjunto de productos contratados y al consumo de los mismos, analizando y ofreciendo las diferentes alternativas que podrían ajustarse a sus necesidades para cumplir con el objetivo de venta.
• Responsabilizarse/comprometerse con estar actualizado en relación a los nuevos procedimientos, productos y servicios para realizar una efectiva gestión de la llamada.
• Tramitar administrativamente a través de las diferentes aplicaciones informáticas todo lo concretado con los usuarios finales.