Agente Customer Service con Catalán
Contrato temporal Madrid Descripción:
Ubeeqo, empresa de car sharing parte de Europcar Mobility Group, con representación en 8 ciudades como París Bruselas, Londrés o Berlín, busca incorporar agentes telefónicos en su central de atención al cliente situada en Madrid Capital.
Las principales tareas del puesto son las siguientes:
- Atención telefónica ( llamadas entrantes y salientes)
- Gestión de la bandeja de entrada de atención al cliente
- Realizar la bienvenida de manera telefónica a los nuevos usuarios, resolución de dudas y explicación del servicio
- Gestión de incidencias
- Tareas administrativas
Jornada completa
Las principales tareas del puesto son las siguientes:
- Atención telefónica ( llamadas entrantes y salientes)
- Gestión de la bandeja de entrada de atención al cliente
- Realizar la bienvenida de manera telefónica a los nuevos usuarios, resolución de dudas y explicación del servicio
- Gestión de incidencias
- Tareas administrativas
Jornada completa
Requisitos:
- Nivel nativo o alto de catalán, escrito y nivel conversación
- Nivel medio - alto de inglés
- Persona responsable y proactiva
- Manejo del paquete Office
Informática: Excel, WORD
Idiomas: Catalán alto Inglés alto
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes
Contrato:
Contrato temporal
Remuneración: De 900 a 1100 euros/mes
Más ofertas de: Ubeeqo ( Bluemove )