Be Mate: City Mate de Jueves a Domingo

Be Mate es una dinámica startup de viajes con base en Madrid, que opera a nivel internacional. Disponemos de apartamentos en cuidadas zonas turísticas, seleccionadas con un alto nivel calidad y servicios. Combinamos la libertad de un apartamento con el extra del confort que aporta un hotel.

Estamos buscando un CITY MATE de jueves a domingo, con turno de tarde-noche

¿Qué es un City Mate? Es un amigo local dedicado a satisfacer las necesidades más directas del huésped. El City Mate le dará la bienvenida en el apartamento, le dará sus mejores recomendaciones locales y se asegurará que todo el apartamento cumple con las características propias de un apartamento Be Mate. Será la persona encargada de dar forma a la experiencia Be Mate.
FUNCIONES
• Realizar el check-in, lo cual conlleva, entre otras cosas:
• Llegar al apartamento antes que el cliente para revisar que no haya ningún problema.
• Recibimiento al cliente, entrega de llaves y ayuda con el equipaje.
• Informar al cliente de las características del piso y demás información turística
• Gestionar las reservas de los clientes.
• Gestionar las incidencias.
• Asistencia a los clientes a distancia.