Administración y Atención Al Cliente en Portal Web de Reserva de Apartamentos

Te proponemos iniciar tu carrera profesional en una de las empresas más innovadoras del sector turístico, Be Mate. Plataforma de apartamentos de alquiler vacacional, la cual nace de la mano de una de las cadenas de hoteles más importante a nivel nacional e internacional, como es, Room Mate Hoteles.

FUNCIONES
Llegar al apartamento antes que el cliente para revisar que no haya ningún problema y que el apartamento cumpla con ciertos requisitos y características Be Mate.
Recibimiento al cliente, entrega de llaves y ayuda con el equipaje.
Informar al cliente de las características del piso y hacerle sentir como en casa.
Dar información turística al cliente: eventos, transporte público, direcciones de museos y lugares de interés, recomendación de restaurantes, etc.
Atención al cliente: dará soporte al departamento en los procesos de atención y soporte de reservas al cliente, les explicara el funcionamiento de la compañía, los servicios que ofrecemos, recomendaciones turísticas, etc…
Emails
Dara soporte al departamento realizando previsiones de caja, pagos, cobros, etc…
Otro de los departamentos con los que colaborará es el llamado gestión integral, al que ayudará con el contacto con proveedores, búsqueda de nuevos servicios, mejorá en la calidad de los apartamentos, etc…
Ayudará a gestionar y alimentar la base de datos.

IDIOMAS
Dominio de la lengua local
Inglés avanzado


ACERCA DE BEMATE.COM
Reservar con Be Mate es mucho más que encontrar (¡por fin!) un alojamiento para tu viaje: es una experiencia única que combina las ventajas de apartamentos con encanto especialmente seleccionados con la tranquilidad y los servicios que sólo se tendrían en un hotel.
Apartamentos únicos, elegidos uno por uno.
Un viaje es siempre especial: es uno de los momentos más esperados del año y todo tiene que estar perfecto.
Así que no, no vale cualquier alojamiento. Por eso, antes de incorporarse en nuestra web nuestro equipo revisa personalme