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Customer Service Internship With English and French

Convenio de Prácticas barcelona

Descripción:
Somos una empresa catalana consolidada en el sector de apartamentos turísticos, en el centro de Barcelona.
Buscamos un becario para incorporarse al equipo de Customer Service, formado actualmente por 2 personas.
Condiciones: Jornada completa (40hrs / semanales)
Horario: Lunes a viernes de 9h a 17: 30h (media hora de pausa para el almuerzo) - podría variar
Remuneración: 400 €/mes bruto

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS A DESARROLLAR:

Atención al cliente por e-mail y por teléfono
Check Ins y visitas presenciales a los clientes
Gestión y seguimiento de reservas
Gestión de peticiones
Control de Calidad de los apartamentos
Soporta para el Departamento de Marketing
Gestión de los contenidos de las webs de la compañía
Gestión de contenidos en los portales de alojamientos turísticos
Atender el teléfono de guardia 1-2 veces al mes
Otras tareas típicas de Atención al Cliente y del Departamento de Marketing
Somos una empresa catalana consolidada en el sector de apartamentos turísticos, en el centro de Barcelona.
Buscamos un becario para incorporarse al equipo de Customer Service, formado actualmente por 2 personas.
Condiciones: Jornada completa (40hrs / semanales)
Horario: Lunes a viernes de 9h a 17: 30h (media hora de pausa para el almuerzo) - podría variar
Remuneración: 400 €/mes bruto

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS A DESARROLLAR:

Atención al cliente por e-mail y por teléfono
Check Ins y visitas presenciales a los clientes
Gestión y seguimiento de reservas
Gestión de peticiones
Control de Calidad de los apartamentos
Soporta para el Departamento de Marketing
Gestión de los contenidos de las webs de la compañía
Gestión de contenidos en los portales de alojamientos turísticos
Atender el teléfono de guardia 1-2 veces al mes
Otras tareas típicas de Atención al Cliente y del Departamento de Marketing
Requisitos:

Persona metódica y organizada
Formación en Turismo
Buen nivel de comunicación oral y escrito, orientada al cliente
Facilidad de aprendizaje y buena actitud para trabajar en equipo
Buenos conocimientos Ofimática
Conocimiento de uso de Gmail y Google Calendar
Seriedad, responsabilidad, flexibilidad y compromiso con el trabajo

IDIOMAS:
Imprescindible inglés / francés / castellano (nivel alto)
Otros idiomas valorados: alemán, italiano.
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad: Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato: Convenio de Prácticas para estudiantes.
Remuneración: De 300 a 500 euros/mes
Más ofertas de: Enjoybcn
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