Customer Service & Marketing Internship

Somos una empresa catalana consolidada en el sector de apartamentos turísticos, en el centro de Barcelona.
Buscamos un becario para incorporarse al equipo de Customer Service, formado actualmente por 2 personas.
Condiciones: Jornada completa (40hrs / semanales)
Horario: Lunes a viernes de 9h a 17: 30h (media hora de pausa para el almuerzo) - podría variar
Remuneración: a concretar

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS A DESARROLLAR:

Atención al cliente por e-mail y por teléfono
Check Ins y visitas presenciales a los clientes
Gestión y seguimiento de reservas
Gestión de peticiones
Control de Calidad de los apartamentos
Soporta para el Departamento de Marketing
Gestión de los contenidos de las webs de la compañía
Gestión de contenidos en los portales de alojamientos turísticos
Atender el teléfono de guardia 1-2 veces al mes
Otras tareas típicas de Atención al Cliente y del Departamento de Marketing