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Trabajo en: Digital Response
Prácticas Crm - Marketing Automation
Convenio de Prácticas Barcelona Descripción:
Buscamos a un estudiante en prácticas, para unirse a nuestro equipo para hacer las pruebas de automatizaciones y así cumplir con los estándares de calidad de nuestra agencia. Las responsabilidades incluyen realizar pruebas de calidad y validar casos de uso antes y después de que los customer journeys se envíen a los usuarios. Trabajarás con un pequeño equipo de Data y CRM para garantizar que nuestros desarrollos cumplan con los estándares de calidad de nuestra organización.
Responsabilidades
- Identificar y remediar defectos dentro de los diferentes customer journeys que puede realizar un usuario.
- Recomendar, implementar y monitorear acciones preventivas y correctivas para garantizar que se cumplan los estándares de garantía de calidad.
- Recopilar y analizar datos estadísticos.
- Asegurar que se cumplan las expectativas del cliente durante el proceso de prueba.
- Elaborar políticas y procedimientos de garantía de calidad.
- Investigar quejas de usuarios e incidencias.
Responsabilidades
- Identificar y remediar defectos dentro de los diferentes customer journeys que puede realizar un usuario.
- Recomendar, implementar y monitorear acciones preventivas y correctivas para garantizar que se cumplan los estándares de garantía de calidad.
- Recopilar y analizar datos estadísticos.
- Asegurar que se cumplan las expectativas del cliente durante el proceso de prueba.
- Elaborar políticas y procedimientos de garantía de calidad.
- Investigar quejas de usuarios e incidencias.
Requisitos:
- Prácticas curriculares.
- Nivel avanzado de inglés.
- Mente analítica, perfeccionista y detallista.
- Valoramos conocimientos técnicos como SQL.
- Pasión por la aplicación de la tecnología al marketing y la comunicación.
Beneficios
- Formación en procesos internos y en el sector del email y el Marketing Automation.
- Experiencia práctica en un entorno laboral real.
- Aprendizaje y desarrollo continuo bajo la guía de profesionales experimentados.
- Posibilidad de colaborar en proyectos de las marcas Top en España.
- Posibilidad de teletrabajo o de venir a nuestras oficinas en el centro de Barcelona.
- Opción a integrarse de forma estable en el equipo en función del desempeño y las nuevas oportunidades de negocio.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo.
Informática: No indicado
Idiomas: Español nativo Inglés alto
localidad:
Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Digital Response
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