Beca Atención Usuario Crm (Informática)
Convenio de Prácticas Madrid Descripción:
Buscamos un/a estudiante cursando un grado o máster relacionado con informática.
Se incorporaría al equipo de proyecto CRM para dar apoyo al departamento a través de un convenio de prácticas con la universidad.
Ofrecemos aprendizaje en un entorno dinámico y de la mano de un equipo de profesionales de primer nivel. Si te encuentras finalizando tus estudios y tienes interés por formarte en el área de CRM esta es tu oportunidad.
Funciones a realizar:
- Atención a los usuarios
- Identificar dudas o incidencias y su resolución
- Ayuda en la tipificación de incidencias
- Estandarizar las formas de resolución
- Proposición de mejoras a la usabilidad / funcionalidad del CRM
- Elaboración de documentación de ayuda y formativa en el uso del CRM.
Se incorporaría al equipo de proyecto CRM para dar apoyo al departamento a través de un convenio de prácticas con la universidad.
Ofrecemos aprendizaje en un entorno dinámico y de la mano de un equipo de profesionales de primer nivel. Si te encuentras finalizando tus estudios y tienes interés por formarte en el área de CRM esta es tu oportunidad.
Funciones a realizar:
- Atención a los usuarios
- Identificar dudas o incidencias y su resolución
- Ayuda en la tipificación de incidencias
- Estandarizar las formas de resolución
- Proposición de mejoras a la usabilidad / funcionalidad del CRM
- Elaboración de documentación de ayuda y formativa en el uso del CRM.
Requisitos:
- Estudiante cursando un grado o máster relacionado con informática.
- Persona con dotes de Comunicación, Dinámico, y con ganas de aprender.
Informática: No indicado
Idiomas: Español nativo
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: De 300 a 500 euros/mes
Más ofertas de: Unión De Créditos Inmobiliarios (uci)