Becario/a de Gobernanta - Smartr Gran Vía

SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros.

Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios.



Funciones:

Supervisión del equipo: Dirigir y supervisar al equipo de limpieza, asegurándote de que realicen sus tareas de manera eficiente y conforme a los estándares establecidos.

Programación y asignación de tareas: Planificar y asignar las tareas diarias de limpieza a los miembros del equipo, asegurándote de que se cumplan los plazos y se mantenga la calidad del servicio.

Entrenamiento y desarrollo: Brindar orientación y capacitación a los miembros del equipo, especialmente a los nuevos empleados o becarios, para garantizar que comprendan los procedimientos de limpieza y los estándares de calidad.

Control de calidad: Realizar inspecciones regulares para asegurarse de que se mantenga la limpieza y la presentación adecuadas en todas las áreas del establecimiento.

Gestión de inventario: Supervisar el inventario de suministros de limpieza y coordinar con el departamento de compras para asegurar que haya suficientes materiales disponibles en todo momento.

Resolución de problemas: Abordar cualquier problema o queja relacionada con el servicio de limpieza de manera rápida y eficiente, asegurándote de que se tomen las medidas adecuadas para resolverlos.

Cumplimiento de normas de seguridad e higiene: Garantizar que el equipo cumpla con todas las normas de seguridad e higiene en el lugar de trabajo, incluido el uso adecuado de equipos de protección personal y productos químicos de limpieza.

Coordinación con otros departamentos: Colaborar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para garantizar una comunicación fluida y una experiencia general satisfactoria para los huéspedes.