Comercial y Atención Al Cliente
Convenio de Prácticas Madrid Descripción:
Desde Grupo Todo Luminosos estamos buscando un perfil junior que esté dispuesto a aprender mucho y ganarse un puesto en el departamento de Atención al Cliente y Comercial de la compañía.
Antes de nada, te damos unos cuantos datos para ayudarte a saber quiénes somos y qué hacemos:
• Somos un pequeño grupo de ecommerce con mucha ambición
• Nuestro core de negocio está en importar, distribuir y comercializar productos para eventos
• Tenemos 4 años de vida y en todos ellos hemos batido récords de facturación
• Trabajamos con todo tipo de clientes; tanto B2B como B2C
• Somos líderes actuales a nivel nacional en nuestro segmento
• Vamos en busca de personas muy buenas en lo técnico y extraordinarias en lo personal
2019 está siendo un año importante de crecimiento para nosotros. Marcaremos diferencias y queremos que tú formes parte de ellas aprendiendo cada día.
Antes de nada, te damos unos cuantos datos para ayudarte a saber quiénes somos y qué hacemos:
• Somos un pequeño grupo de ecommerce con mucha ambición
• Nuestro core de negocio está en importar, distribuir y comercializar productos para eventos
• Tenemos 4 años de vida y en todos ellos hemos batido récords de facturación
• Trabajamos con todo tipo de clientes; tanto B2B como B2C
• Somos líderes actuales a nivel nacional en nuestro segmento
• Vamos en busca de personas muy buenas en lo técnico y extraordinarias en lo personal
2019 está siendo un año importante de crecimiento para nosotros. Marcaremos diferencias y queremos que tú formes parte de ellas aprendiendo cada día.
Requisitos:
FUNCIONES
• Información de productos y servicios
• Apertura de incidencias para gestión por el contacto correspondiente
• Atención integral de la llamada, chat y emails dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
• Captación de nuevos clientes
REQUISITOS
• Posibilidad de realización de convenio de prácticas con universidad o escuela (Requisito no excluyente).
SE VALORARÁ POSITIVAMENTE
• Persona con carácter empático para atención al cliente.
• Experiencia previa en departamentos de atención al cliente
Gran capacidad resolutiva y organizativa
Buena memoria y facilidad en asimilar procedimientos sencillos
Capacidad de negociación
Acostumbrado a trabajar por objetivos (comisiones por venta)
Aptitudes comerciales
PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
• Duración inicial 6 meses con posibilidad real de contratación
• 20 horas semanales de L-J (horario de tarde)
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: A convenir
Más ofertas de: Grupo Todoluminosos