Programa de Prácticas en Recepción Sercotel Hotel Group Ciutat de Mont

Descripción:

¿Te gustaría realizar tus prácticas en una empresa hotelera reconocida en el mercado? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Becario/a de Recepción para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Ciutat de Montcada donde ponemos a tu alcance las herramientas necesarias para poner en práctica todos los conocimientos y habilidades que has ido adquiriendo a lo largo de tu formación. Tus principales retos serán:

- Realizar el Check in y check out de nuestros huéspedes.
- Gestionar la atención telefónica.
- Brindar soporte a recepción mediante el programa de reservas.
- Brindar una atención personalizada a nuestros clientes.
- Guiar a los clientes en el ámbito del hotel y proporcionar información turística.
- Apoyar en el proceso de facturación.
- Gestionar las reservas tanto individuales como de grupos.