Beca / Prácticas Agencia de Viajes

Perfil:
Alumno que se esté formando en turismo, relaciones públicas, comunicación, periodismo... Con un nivel alto en inglés (nivel mínimo exigido B2, imprescindible ya que los clientes de la empresa son en un 100% extranjeros).
Se ofrece una ayuda al transporte mensual de 200 euros.
Imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con entidad formativa.
Competencias requeridas:
• Orientación al cliente.
• Comprensión interpersonal.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Orientación al logro.

Competencias específicas a adquirir durante las prácticas:
• Conocer sistemas y programas informáticos de la actividad.
• Conocer los servicios de información del sector y acceder a ellos.
• Conocer y aplicar técnicas y metodología necesarias para el diseño de itinerarios.
• Promocionar y vender adecuadamente los servicios y productos de la empresa.
• Conocer la legislación vigente en materia de contratos.
• Elaborar ofertas y propuestas adecuadas a las necesidades del cliente.
• Realizar la facturación de los servicios al cliente.