Beca - Prácticas en Social Media - Inglés Avanzado

RocaSalvatella, Consultoría especializada en la transformación digital de los negocios, fundada en 2008 y con oficinas en Barcelona, Madrid, Colombia (Bogotá y Medellín) y Perú (Lima), precisa incorporar a un/a estudiante en prácticas para el área de Social listening & analytics para trabajar e implicarse en los diferentes proyectos en los que estamos inmersos:
Social listening: recoger, organizar e interpretar los datos que se generan en la Red (web, foros, redes sociales, medios de comunicación…) para extraer insights de valor que faciliten la toma de decisiones, que serán documentados mediante informes.
Analytics: comprender y analizar la información de analítica de canales sociales propios (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin), crear dashboards e informes para explotarlos y extraer conclusiones y recomendaciones en relación a la política editorial y consecución de objetivos.
En definitiva, ser capaz de convertir los datos a información, la información a insight y el insight a decisiones de negocio.

¿Qué funciones vas a realizar?
- Interpretar datos, analizar resultados usando técnicas estadísticas y hacer reportes.
- Identificar, analizar e interpretar tendencias o patrones de diferentes fuentes de datos.
- Rastreo de temáticas sensibles con el fin de anticipar la detección de posibles crisis de reputación o incidentes.
- Confección de informes.
- Implementar configuraciones y calibraciones requeridas en las plataformas analíticas y social listening para la correcta medición de los embudos de objetivos de los usuarios y de las alertas sociales.
- Identificar influencers y potenciales líderes de opinión.
- Analizar el performance de contenidos y campañas de distintos medios para su optimización.
- Trabajar con Management para priorizar información de negocio.
- Identificar y definir nuevos procesos de mejora de oportunidades.
- Soporte en programas de CRM.