Customer Service (Solo Emails) y Gestión Anuncios - Italiano e Inglés
Convenio de Prácticas Teletrabajo Descripción:
Beahost Rentals es un Tour Operador Online moderno y creativo. Nos ocupamos de la gestión de alquileres turísticos y vacacionales y nuestros clientes principales son agencias inmobiliarias y turísticas. Trabajamos exclusivamente online porque creemos que el futuro del mercado será construido por agencias que consigan utilizar las nuevas tecnologías para ofrecer las mejores soluciones para los clientes.
Buscamos a una persona con mucha motivación para incorporarse a partir de mediados de Marzo.
Forma de trabajo:
- Teletrabajo
Actividades a desarrollar:
- CUSTOMER SERVICE: Responder a las solicitudes de información por parte de los huéspedes a través de correo electrónico y seguir el proceso de venta de las estancias vacacionales
- Comunicación con los gerentes de las agencias y con los propietarios individuales con los que trabajamos
- Gestión de plataformas de alquiler vacacional (añadir anuncios y mejorar la calidad de los que ya existen, implementar las tarifas y utilizar instrumentos para editar y subir fotos). Aprender a entender el mercado del alquiler vacacional, a través del conocimiento de las principales OTAs (Airbnb, Booking.com, Expedia, Tripadvisor etc.)
- Añadir y gestionar las reservas en nuestro sistema informático
Práctica remunerada. Tenemos convenio con escuela de negocio y ofrecemos un curso gratuito en el caso de que el candidato no pueda hacer convenio con la universidad.
Ofrecemos amplia oportunidad de aportar ideas y experimentar nuevas estrategias ya que somos una empresa joven. Somos una agencia en expansión, posibilidad de contratación al terminar la práctica.
Buscamos a una persona con mucha motivación para incorporarse a partir de mediados de Marzo.
Forma de trabajo:
- Teletrabajo
Actividades a desarrollar:
- CUSTOMER SERVICE: Responder a las solicitudes de información por parte de los huéspedes a través de correo electrónico y seguir el proceso de venta de las estancias vacacionales
- Comunicación con los gerentes de las agencias y con los propietarios individuales con los que trabajamos
- Gestión de plataformas de alquiler vacacional (añadir anuncios y mejorar la calidad de los que ya existen, implementar las tarifas y utilizar instrumentos para editar y subir fotos). Aprender a entender el mercado del alquiler vacacional, a través del conocimiento de las principales OTAs (Airbnb, Booking.com, Expedia, Tripadvisor etc.)
- Añadir y gestionar las reservas en nuestro sistema informático
Práctica remunerada. Tenemos convenio con escuela de negocio y ofrecemos un curso gratuito en el caso de que el candidato no pueda hacer convenio con la universidad.
Ofrecemos amplia oportunidad de aportar ideas y experimentar nuevas estrategias ya que somos una empresa joven. Somos una agencia en expansión, posibilidad de contratación al terminar la práctica.
Requisitos:
Imprescindibles:
-Disponer del NIE
-ITALIANO: NIVEL NATIVO
-Inglés: nivel C1
-Español: nivel B2-C1
-Conocimiento de Excel y Google Sheet y tener familiaridad con la tecnología informática básica
-Ser una persona organizada y atenta a los detalles, además de querer y saber trabajar en equipo
-Flexibilidad horaria: 30/40 horas semanales distribuidas por turnos rotativos diurnos que incluyen el Sábado y el Domingo
-Disponer de ordenador en excelentes condiciones y de internet rápido
Valorables:
-Experiencia previa en el Customer Service
-Conocimiento de Google Workspace
-Conocimiento de plataformas de alquiler turístico y gestionales (PMS y Channel Manager) o software de reservas para hoteles
-Experiencia previa en agencias de viajes, alquileres turísticos y hoteles
-Otros idiomas
Informática: No indicado
Idiomas: Italiano nativo Inglés alto Español alto
localidad:
Teletrabajo
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Beahost
Buscar prácticas en:
#turismo