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Customer Service y Gestión Anuncios - Italiano e Inglés

Convenio de Prácticas Teletrabajo

Descripción:
Beahost Rentals es un Tour Operador Online moderno y creativo. Nos ocupamos de la gestión de alquileres turísticos y vacacionales y nuestros clientes principales son agencias inmobiliarias y turísticas. Trabajamos exclusivamente online porque creemos que el futuro del mercado será construido por agencias que consigan utilizar las nuevas tecnologías para ofrecer las mejores soluciones para los clientes.

Buscamos a una persona con mucha motivación para incorporarse a partir de comienzo de Noviembre 2024.

Forma de trabajo:
- TELETRABAJO

Actividades a desarrollar:
- CUSTOMER SERVICE: Responder a las solicitudes de información por parte de los huéspedes a través de correo electrónico y mantener en orden la bandeja de entrada
- Comunicación con los gerentes de las agencias y con los propietarios individuales con los que trabajamos
- Gestión de plataformas de alquiler vacacional (añadir anuncios y mejorar la calidad de los que ya existen, implementar las tarifas y utilizar instrumentos para editar y subir fotos). Aprender a entender el mercado del alquiler vacacional, a través del conocimiento de las principales OTAs (Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, etc.)
- Añadir y gestionar las reservas en nuestro sistema informático

Práctica remunerada según experiencia. Tenemos convenio con escuela de negocio y ofrecemos un curso gratuito en el caso de que el candidato no pueda hacer convenio con la universidad.

Ofrecemos amplia oportunidad de aportar ideas y experimentar nuevas estrategias ya que somos una empresa joven. Somos una agencia en expansión, posibilidad de contratación al terminar la práctica.
Beahost Rentals es un Tour Operador Online moderno y creativo. Nos ocupamos de la gestión de alquileres turísticos y vacacionales y nuestros clientes principales son agencias inmobiliarias y turísticas. Trabajamos exclusivamente online porque creemos que el futuro del mercado será construido por agencias que consigan utilizar las nuevas tecnologías para ofrecer las mejores soluciones para los clientes.

Buscamos a una persona con mucha motivación para incorporarse a partir de comienzo de Noviembre 2024.

Forma de trabajo:
- TELETRABAJO

Actividades a desarrollar:
- CUSTOMER SERVICE: Responder a las solicitudes de información por parte de los huéspedes a través de correo electrónico y mantener en orden la bandeja de entrada
- Comunicación con los gerentes de las agencias y con los propietarios individuales con los que trabajamos
- Gestión de plataformas de alquiler vacacional (añadir anuncios y mejorar la calidad de los que ya existen, implementar las tarifas y utilizar instrumentos para editar y subir fotos). Aprender a entender el mercado del alquiler vacacional, a través del conocimiento de las principales OTAs (Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, etc.)
- Añadir y gestionar las reservas en nuestro sistema informático

Práctica remunerada según experiencia. Tenemos convenio con escuela de negocio y ofrecemos un curso gratuito en el caso de que el candidato no pueda hacer convenio con la universidad.

Ofrecemos amplia oportunidad de aportar ideas y experimentar nuevas estrategias ya que somos una empresa joven. Somos una agencia en expansión, posibilidad de contratación al terminar la práctica.
Requisitos:

Imprescindibles:
-Residencia en España y disponer del NIE
-ITALIANO: NIVEL NATIVO
-Inglés: nivel B2-C1
-Español: nivel B2-C1
-Conocimiento de Excel, Google Sheet y tener familiaridad con la tecnología informática básica
-Ser una persona organizada y atenta a los detalles, además de querer y saber trabajar en equipo
-Flexibilidad horaria: 30/40 horas semanales distribuidas por turnos rotativos diurnos (generalmente en horario de 09:00 a 20:00) que incluyen el Sábado y el Domingo
-Disponer de ordenador en excelentes condiciones y de internet rápido (se hará un test de velocidad)

Valorables:
-Experiencia previa en el Customer Service
-Conocimiento de Google Workspace
-Conocimiento de plataformas de alquiler turístico y gestionales (PMS y Channel Manager) o software de reservas para hoteles
-Experiencia previa en agencias de viajes, alquileres turísticos y hoteles
-Otros idiomas
Informática: Excel
Idiomas: Italiano nativo  Inglés alto  Español alto 
localidad: Teletrabajo
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato: Convenio de Prácticas para estudiantes.
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Beahost
Buscar prácticas en: #turismo
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