Beca Soporte Técnico / Equipo de Tecnología. Ecommerce. Madrid

Dentaltix es una Startup nacida en Madrid para transformar el mundo de la odontología. Somos el e-commerce líder en nuestro sector, con más de 7.000 clientes en España, Francia, Italia, UK y Portugal. Si has ido al dentista en los dos últimos años, es probable que algún producto lo hubieran comprado en nuestra web. ¡Así que si buscas una empresa en crecimiento y te gustan los retos este es tu sitio!

Basamos nuestra cultura en el espíritu de equipo, el entusiasmo, la diversión y el trabajo duro. Únete a nosotros en un entorno inspirador, honesto, emocionante y en constante evolución.
¿Eres un crack la tecnología que busca entrar en una empresa joven en crecimiento? En Dentaltix estamos buscando un becario o becaria para incorporar al Equipo de Tecnología en nuestras oficinas de Madrid.

EL PUESTO:
Tus principales funciones estarán relacionadas con dar apoyo técnico al resto de compañeros de Dentaltix. Estos son algunos ejemplos:
- Soporte insitu a los usuarios en programas y herramientas que utilizamos.
- Instalaciones de hardware y software, así como tareas de gestión de equipos.
- Resolución de incidencias insitu.
- Configuraciones, plataformado de equipos, gestión de recursos en red, mantenimientos, actualizaciones, altas y bajas de usuarios, introducción de dominios en los equipos, subsanación de problemas en la red...
-Proporcionar soporte IT a los usuarios en las aplicaciones y herramientas utilizadas atendiendo solicitudes, aclarando dudas y resolviendo problemas y otras posibles tareas que se les plantean.
-Escalado en caso necesario de las peticiones y problemas de los usuarios a otro de los equipos de soporte del área de IT para que ayuden en su resolución.