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Expansión Comercial E-Commerce en el Mercado Francés

Convenio de Prácticas Alcobendas, (Madrid)

Descripción:
Dentaltix es una Startup nacida en Madrid para transformar el mundo de la odontología. Somos el e-commerce líder en nuestro sector, con más de 7.000 clientes en España, Francia, Italia, UK y Portugal. Si has ido al dentista en los dos últimos años, es probable que algún producto lo hubieran comprado en nuestra web. ¡Así que si buscas una empresa en crecimiento y te gustan los retos este es tu sitio!
Y tenemos más planes, más países y el proyecto de modernizar un sector donde todavía existe la oportunidad de seguir creciendo rápido. Por eso necesitamos ampliar nuestro equipo de Atención y Ventas para el mercado francés. Queremos mantener la calidad de nuestro servicio a la vez que vamos creciendo.
Basamos nuestra cultura en el espíritu de equipo, el entusiasmo, la diversión y el trabajo duro. Únete a nosotros en un entorno inspirador, abierto, honesto, emocionante y en constante evolución.

EL PUESTO:
Buscamos un estudiante para unirse al equipo francés de nuestra tienda online, que nos ayude a dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Alguien que esté en contacto con ellos a través de los diferentes canales que tenemos abiertos: teléfono, correo electrónico, whatsapp y chat y que los ayude a resolver todas sus dudas, posibles incidencias, consultas de envíos... y a la vez colabore de forma proactiva en el proceso de fidelización de clientes y aumento de las ventas en Francia.
Si te gusta el contacto directo con clientes, tienes ganas de ayudar a resolver consultas y te gusta ver los resultados de tu trabajo, ¡esta es tu oportunidad!
Dentaltix es una Startup nacida en Madrid para transformar el mundo de la odontología. Somos el e-commerce líder en nuestro sector, con más de 7.000 clientes en España, Francia, Italia, UK y Portugal. Si has ido al dentista en los dos últimos años, es probable que algún producto lo hubieran comprado en nuestra web. ¡Así que si buscas una empresa en crecimiento y te gustan los retos este es tu sitio!
Y tenemos más planes, más países y el proyecto de modernizar un sector donde todavía existe la oportunidad de seguir creciendo rápido. Por eso necesitamos ampliar nuestro equipo de Atención y Ventas para el mercado francés. Queremos mantener la calidad de nuestro servicio a la vez que vamos creciendo.
Basamos nuestra cultura en el espíritu de equipo, el entusiasmo, la diversión y el trabajo duro. Únete a nosotros en un entorno inspirador, abierto, honesto, emocionante y en constante evolución.

EL PUESTO:
Buscamos un estudiante para unirse al equipo francés de nuestra tienda online, que nos ayude a dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Alguien que esté en contacto con ellos a través de los diferentes canales que tenemos abiertos: teléfono, correo electrónico, whatsapp y chat y que los ayude a resolver todas sus dudas, posibles incidencias, consultas de envíos... y a la vez colabore de forma proactiva en el proceso de fidelización de clientes y aumento de las ventas en Francia.
Si te gusta el contacto directo con clientes, tienes ganas de ayudar a resolver consultas y te gusta ver los resultados de tu trabajo, ¡esta es tu oportunidad!
Requisitos:

* Francés nativo o bilingüe
* Español nivel alto
* Persona sociable que disfrute de la relación con clientes y de ayudadles a gestionar sus pedidos.
* Resolutiva con capacidad para tomar decisiones de forma ágil y resolver incidencias proactivamente.
* Alguien responsable, muy organizada, y que disfrute del trabajo bien hecho.
* Acostumbrada a trabajar y comprar en internet, manejo de Excel, Google Drive, programas de facturación…
* Alguien con ganas de colaborar en el aumento de la recurrencia de clientes en el mercado francés, a partir de clientes existentes mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos desde oportunidades detectadas por nuestro CRM.
* Valoraremos que ya hayas estado antes en un puesto similar o que tengas conocimientos sobre el sector dental.
Informática: MSOffice
Idiomas: Francés nativo  Español alto 
localidad: Alcobendas, Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato: Convenio de Prácticas para estudiantes.
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Dentaltix
Buscar prácticas en: #madrid
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