Beca Atención Al Cliente Remunerada - Madrid ( Posibilidad Contratación )

Convenio prácticas estudiantes Madrid

 
Descripción:
AUTO1.com es una de las compañías líderes en el mercado del Vehículo de Ocasión a nivel mundial. De origen alemán y presentes en más de 28 países europeos y Estados Unidos, somos la Compañía con la Red internacional de coches más grande a nivel europeo: contamos con más de 15.000 coches en stock, los cuales son comprados a particulares y destinados exclusivamente a la venta a profesionales del sector de la automoción a los que ofrecemos poder disfrutar de una gran oferta de vehículos. Comprar en AUTO1.com es fácil y directo, sin pérdida de tiempo, sin número mínimo de unidades compradas y sin comisiones de ventas o tasas adicionales.

Con más de cinco años de vida a nivel internacional y tres años en España, hemos alcanzado un volumen de negocio de más de 3.000 coches comprados y vendidos diariamente en toda la Red. Tras nuestro crecimiento imparable en Alemania, estamos en proceso de expansión de nuestro negocio en toda Europa: somos más de 2.500 personas a nivel global y más de 300 trabajando en AUTO1 Iberia (España y Portugal). Contamos con más de 500 sucursales de compra en toda la Red y más de 50 sucursales de Compra en Iberia, donde batimos records de ventas, aportando más de 4.500 coches comprados y vendidos cada mes.

Somos una compañía joven, muy dinámica y de jerarquías planas, dónde prima el buen ambiente, satisfacción y fomento de la carrera profesional de nuestros talentos.

Tus funciones serían:
- Atender las consultas y peticiones de los clientes por teléfono y email (B2C).
- Asesorar a los clientes para concertar las visitas (citas).
- Asesorar a los clientes privados sober los aspectos importantes de preparación de las citas.
- Realización de encuestas de satisfacción del cliente.
- Implementación de los programas de mejora de atención al cliente.
AUTO1.com es una de las compañías líderes en el mercado del Vehículo de Ocasión a nivel mundial. De origen alemán y presentes en más de 28 países europeos y Estados Unidos, somos la Compañía con la Red internacional de coches más grande a nivel europeo: contamos con más de 15.000 coches en stock, los cuales son comprados a particulares y destinados exclusivamente a la venta a profesionales del sector de la automoción a los que ofrecemos poder disfrutar de una gran oferta de vehículos. Comprar en AUTO1.com es fácil y directo, sin pérdida de tiempo, sin número mínimo de unidades compradas y sin comisiones de ventas o tasas adicionales.

Con más de cinco años de vida a nivel internacional y tres años en España, hemos alcanzado un volumen de negocio de más de 3.000 coches comprados y vendidos diariamente en toda la Red. Tras nuestro crecimiento imparable en Alemania, estamos en proceso de expansión de nuestro negocio en toda Europa: somos más de 2.500 personas a nivel global y más de 300 trabajando en AUTO1 Iberia (España y Portugal). Contamos con más de 500 sucursales de compra en toda la Red y más de 50 sucursales de Compra en Iberia, donde batimos records de ventas, aportando más de 4.500 coches comprados y vendidos cada mes.

Somos una compañía joven, muy dinámica y de jerarquías planas, dónde prima el buen ambiente, satisfacción y fomento de la carrera profesional de nuestros talentos.

Tus funciones serían:
- Atender las consultas y peticiones de los clientes por teléfono y email (B2C).
- Asesorar a los clientes para concertar las visitas (citas).
- Asesorar a los clientes privados sober los aspectos importantes de preparación de las citas.
- Realización de encuestas de satisfacción del cliente.
- Implementación de los programas de mejora de atención al cliente.
Requisitos:
- Estudiantes o recién graduados en FP de Administración, Comercio o Marketing.
- Muy valorable una experiencia previa en un departamento de atención al cliente.
- Imprescindible poder firmar Convenio de prácticas.
- Alta orientación al cliente y muy buenas habilidades de comunicación.
- Actitud proactiva, alegre y amable con el cliente.
- Alta capacidad de aprendizaje y resolución de problemas o incidencias.
- Persona autosuficiente y muy organizada.
- Español como lengua materna, valorable conocimiento de otros idiomas (inglés).
- Excelentes habilidades en MS Offfice, especialmente Excel.
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad: Madrid, España
Horarios: Mañanas y tardes
Contrato: Convenio prácticas estudiantes
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Auto 1
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