Beca Abb Salesforce (Crm) Como Herramienta para Soporte Técnico

Condiciones de la beca:
Nº de meses: 6+6
Nº de horas al día: 5
Horario: 8 a 13h

Descripción de la beca:
1. Objetivo principal de la beca: Formación técnica y del uso de Salesforce para el diseño e implantación del modelo de sopote técnico a través de dicha herramienta que usan los comerciales, para que el equipo de soporte la use.

2. Funciones adicionales: Documentación de soluciones, FAQs, manuales.

3. Tareas principales:
- Formación técnica profunda de las gamas de dispositivos del catálogo de ABB EP.
- Dar soporte a los actuales componentes del departamento.
- Formación técnica de las herramientas y los medios necesarios para desempeñar las labores de soporte técnico.