"Forcontact Europe es una empresa suiza especializada en servicios de marketing estratégico y operativo, así como servicios de call center con valor añadido. Nuestros servicios se brindan desde varias sedes operativas ubicadas en Suiza y Europa, con agentes multilingües para más de 15 idiomas.
Forcontact está especializada en el Business Processes Outsourcing, específicamente en el área de gestión de Atención al Cliente. Nuestra misión es ocuparnos de la gestión de los contactos directos con los clientes de aquellas empresas que, contando con nuestros operadores cualificados, quieren mejorar y optimizar la gestión de la relación con sus clientes, mejorando así la experiencia del usuario y ventas."